Transparentnosť a informácie podľa nariadenia 2022/2065

Táto stránka poskytuje informácie v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065 o jednotnom trhu digitálnych služieb (Digital Services Act, ďalej len „DSA“) a vzťahuje sa na používanie online platformy FirmyPlus.sk.

Cieľom tejto stránky je zabezpečiť transparentnosť fungovania Platformy, jasne informovať používateľov, verejnosť a orgány verejnej moci o postupoch pri spracúvaní obsahu a vytvoriť dôveryhodné prostredie v súlade s právnymi predpismi Európskej únie.

1. Identifikácia poskytovateľa služby

Poskytovateľom online platformy FirmyPlus.sk je:

Obchodné meno: kasol-x, spol. s r. o.

Sídlo: Moyzesova 895/15, 010 01 Žilina

IČO: 56 115 580

Zapísaná v: Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 84522/L E-mail: info@firmyplus.sk

Prevádzkovateľ je poskytovateľom služby informačnej spoločnosti a online platformou v zmysle DSA. Platforma FirmyPlus.sk slúži primárne ako informačná databázová služba, ktorej účelom je zhromažďovanie, spracúvanie a sprístupňovanie údajov o firmách.

2. Kontaktné miesta podľa DSA

2.1 Kontaktné miesto pre orgány verejnej moci

V súlade s čl. 11 DSA Prevádzkovateľ určil osobitné kontaktné miesto na komunikáciu s orgánmi verejnej moci, súdmi a regulačnými orgánmi:

E-mail: info@firmyplus.sk

Toto kontaktné miesto slúži výlučne na komunikáciu v súvislosti s povinnosťami podľa DSA, vrátane:

príkazov na konanie alebo nekonanie,

žiadostí o informácie,

spolupráce pri výkone dohľadu.

Komunikácia môže prebiehať v slovenskom alebo českom jazyku.

2.2 Kontaktné miesto pre používateľov a verejnosť

V súlade s čl. 12 DSA môžu používatelia Platformy a verejnosť kontaktovať Prevádzkovateľa na adrese:

E-mail: info@firmyplus.sk

Tento kontakt slúži najmä na:

otázky týkajúce sa moderovania obsahu,

nahlasovanie nezákonného obsahu,

podnety súvisiace s uplatňovaním DSA.

3. Mechanizmus nahlasovania nezákonného obsahu (Notice & Action)

3.1 Zásady nahlasovania

Prevádzkovateľ prevádzkuje mechanizmus na oznamovanie nezákonného obsahu v súlade s čl. 16 DSA. Každá osoba má právo oznámiť obsah, ktorý považuje za nezákonný.

Za nezákonný obsah sa považuje najmä obsah, ktorý:

je v rozpore s právnymi predpismi Slovenskej republiky alebo Európskej únie,

porušuje práva duševného vlastníctva, osobnostné práva alebo iné práva tretích osôb,

obsahuje nepravdivé alebo klamlivé informácie, ak ich zverejnenie zakazuje právny predpis.

Spôsob nahlasovania

Nezákonný obsah je možné nahlásiť prostredníctvom e-mailu E-mail: info@firmyplus.sk

Oznámenie by malo obsahovať:

jednoznačnú identifikáciu nahlasovaného obsahu,

vysvetlenie, prečo je obsah považovaný za nezákonný,

právny základ alebo odkaz na porušený právny predpis, ak je známy,

kontaktné údaje oznamovateľa (ak si želá byť kontaktovaný).

3.3 Posudzovanie oznámení

Prevádzkovateľ posudzuje oznámenia:

bez zbytočného odkladu,

objektívne, starostlivo a nediskriminačne,

s prihliadnutím na povahu obsahu a právne súvislosti.

Ak je oznámenie dostatočne odôvodnené, Prevádzkovateľ prijme primerané opatrenia. Prevádzkovateľ sa usiluje posúdiť oznámenia spravidla do 7 pracovných dní, ak povaha veci alebo právne okolnosti nevyžadujú dlhší čas.

-4. Moderovanie obsahu a opatrenia

4.1 Zásady moderovania

Prevádzkovateľ vykonáva moderovanie obsahu v súlade s:

DSA,

Všeobecnými obchodnými podmienkami,

zásadou proporcionality a minimalizácie zásahov.

Moderovanie sa zameriava výlučne na obsah, ktorý je:

nezákonný,

v rozpore s právnymi povinnosťami Prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ nevykonáva preventívnu alebo plošnú kontrolu obsahu a nekoná ako orgán verejnej moci.

4.2 Druhy opatrení

Prevádzkovateľ môže prijať najmä tieto opatrenia:

odstránenie obsahu,

obmedzenie jeho viditeľnosti,

pozastavenie alebo zrušenie používateľského účtu,

iné primerané technické alebo organizačné opatrenia.

4.3 Oznámenie o opatrení

Ak je prijaté opatrenie voči obsahu alebo účtu, Prevádzkovateľ informuje dotknutú osobu o:

dôvodoch opatrenia,

právnom základe,

type a rozsahu opatrenia,

možnostiach nápravy, ak sú relevantné.

Dotknutá osoba môže požiadať o preskúmanie prijatého opatrenia prostredníctvom kontaktného miesta podľa tejto stránky.

5. Transparentnosť rozhodovania a automatizácia

Rozhodnutia o moderovaní obsahu sú prijímané:

manuálne, alebo

kombináciou automatizovaných nástrojov a ľudského posúdenia.

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by malo právne účinky alebo obdobne významné dôsledky pre používateľov.

6. Ochrana pred zneužívaním mechanizmov

Prevádzkovateľ je oprávnený prijať primerané opatrenia voči osobám, ktoré:

opakovane nahlasujú zjavne neopodstatnený obsah,

zneužívajú mechanizmus nahlasovania,

konajú v rozpore s DSA alebo VOP.

Prevádzkovateľ podporuje nahlasovanie nezákonného obsahu v dobrej viere a neprijíma opatrenia voči osobám, ktoré podali oznámenie poctivo, aj keď sa ukáže ako neopodstatnené.

7. Transparentnosť zdrojov a povahy údajov

Platforma FirmyPlus.sk spracúva a zverejňuje údaje:

poskytnuté používateľmi,

pochádzajúce z verejne dostupných registrov a zákonných zdrojov.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za správnosť údajov pochádzajúcich z verejných registrov a nezaručuje ich aktuálnosť.

8. Prepojenie na ďalšie dokumenty

Podrobné pravidlá sú upravené v:

Všeobecných obchodných podmienkach,

Zásadách spracúvania osobných údajov,

Zásadách používania cookies,

9. Zmeny a aktualizácie

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto informácie aktualizovať, najmä v prípade:

legislatívnych zmien,

zmien výkladu DSA,

rozšírenia funkcionalít Platformy.

Aktuálne znenie je vždy dostupné na Platforme FirmyPlus.sk.

10. Účinnosť

Tieto informácie podľa DSA nadobúdajú účinnosť dňa 01.01.2026.